Política de Privacidad

xenorivathal, con domicilio en Ctra. Vizcaína, 1, 33207 Gijón, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@xenorivathal.com o llamando al +34675258169 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos de análisis financiero básico y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
• Dirección postal
• Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)

Datos de Uso y Navegación

Información Educativa y Profesional

Para personalizar tu experiencia de aprendizaje, podemos recopilar información sobre tu nivel de conocimientos financieros, objetivos educativos, progreso en los cursos, y preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a ofrecerte contenido más relevante y adaptado a tus necesidades.

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestión de tu cuenta de usuario y autenticación segura
• Comunicación sobre actualizaciones de cursos y nuevos materiales educativos
• Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Prevención de fraude y garantía de seguridad de la plataforma
• Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios relacionados (con tu consentimiento)

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

xenorivathal no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y herramientas de análisis. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tu información para los fines específicos que les autorizamos.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades competentes españolas o europeas. En tales casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te informamos cuando sea legalmente posible.

Transferencias Internacionales

Si necesitamos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tu información personal:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud por correo electrónico a info@xenorivathal.com incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes, que puede extenderse a tres meses en casos complejos.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia si vives en otro Estado miembro de la UE.

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos:

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Encriptación de datos sensibles almacenados en nuestras bases de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Actualización constante de sistemas y parches de seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a tu información personal únicamente al personal que necesita conocerla para prestarte nuestros servicios. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto cuando introducimos nuevos procesos de tratamiento.

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:

Al finalizar los períodos de conservación, eliminamos de forma segura todos los datos personales o los anonimizamos para que no puedan identificarte.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes encontrar información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies específica.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios educativos
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorarla
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones de aprendizaje
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental apropiado, tal como exige la normativa española.

Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de sus padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la autorización adecuada, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, obligaciones legales, o prácticas de tratamiento de datos. Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.